Probleme avec la poste suisse

[legrand]

bonjour
si un suisse ou autre peut nous aider
je viens de poster un colis en suisse mais il est bloque dans un centre de tris
on me repond qu'il manque d'information
mais je ne sais pas laquelle
il y a tout l'adresse le nom et la ville
manque juste le numero de telephone
j'ai ecris et appeler la poste en france mais ils se renvoient la balle
quand j'ecris on me demande d'appeler
et quand j'appalle on me demande d'ecrire
de plus on me dit que je dois voir avec la poste suisse et en suisse on nous dit qu'on doit voir avec la poste francaise

merci

[filip63]

....je viens de poster un colis en suisse mais il est bloque ......merci

Tu as envoyé des euros dans une valise ? et Carlos Ghosn l'a appris ?

[jeanpi]

Expérience vécue avec la France, je pense que le colis est bloqué à la douane de Genève. Le destinataire va recevoir uncourrier lui demandant la valeur de l'objet (la preuve en fait) afin de lui facturer 8 % de TVA + 15-20 fr de frais administratifs
Patiente quelques jours...

[troubadour]

qu'est-ce que tu fais en suisse sans nous prévenir, d'abord ?

[gaby63]

Ces douaniers Suisses c'est une horeur

[legrand]

ok on patiente

[nicolas]

Tu te souviens de ce que tu as envoyé, au moins ?

[legrand]

en france quand jai pas mis le numero de telephone on ma rien dit mais je me demande si cest pas indispensable

[gaby63]

Des chocolats et ils n'apprécient pas la concurence

[Marc]

J'ai eu un soucis avec un colis qui venait de hong kong, bloqué par chronopost car frais de douane restant à payer et papiers mal renseignés par le vendeur, pourtant un pro. Donc j'ai du faire un mail avec la facture en pièce jointe et m'engager à payer les frais de douane+frais de dossier au moment de la reception du colis et c'était assez gratiné. Mais si je n'avais pas fait je n'aurais pas reçu mon achat.
Avec un achat au usa c'était plus limpide dès la commande j'avais du remplir le formulaire pour la douane avec des questions sur l'usage que j'allais faire des composants que j'avais acheté et l'engagement de ne pas les revendre vers certains pays.

[jeanpi]

Je me demande comment fait T. Pardo? Je n'ai jamais dû payer quoique ce soit ormis les frais de port indiqués sur son site!

[izno_]

Le colis est arrivé à bon port!

Aucune idée pourquoi il était indiqué que le colis était bloqué... car ça ne semblait pas être le cas.

En plus, je n'ai pas payé de TVA sur l'envoi lorsque je suis allé chercher le colis à la poste.

Moi j'vous dit c'est vraiment étrange la poste...

[jeanpi]

AMHA c'est la manière de remplir les papiers au départ!
Au fait, c'était la Hicap?
Faut que je demande à Erik comment il a fait

[izno_]

AMHA c'est la manière de remplir les papiers au départ!
Au fait, c'était la Hicap?
Faut que je demande à Erik comment il a fait

Oui c'était la hicap :-)

Il a mis valeur €150 sur le paquet! Mais même avec cette valeur j'aurais du payer de la TVA, c'est étrange! Enfin le principal c'est qu'elle est arrivée à bon port!

[nblyon]

Je me demande comment fait T. Pardo? Je n'ai jamais dû payer quoique ce soit ormis les frais de port indiqués sur son site!

Il remplit les paperasses...

... à sa manière